تعليم ، تنمية المهارات الشخصية / ما هي مهارات التواصل الفعال؟
مهارة تكييف نمط التواصل هي أساسية في بناء علاقات طويلة الأمد واحترام الجمهور.
وقد تضطر إلى السؤال عما إذا كنت تتحدث بسرعة كبيرة، أو إذا كان الطرف الآخر بحاجة لأن تبطئ في الحديث معه، وأن يجعل المعلم كلماته واضحة عند الحاجة لا يشعر أنه مضطر، من تقلل المفردات التي يستعملها، الحالة الوحيدة التي يجب على المعلم تبسيط لغته، هي عند التحدث مع شخص مصاب بصعوبة كبيرة في التواصل أو إعاقة فكرية.
يجد كلا الشريكين نفسيهما على طرفي نقيض من قضية ما وقد يجدان صعوبة في سد هذه الفجوة. لهذا السبب قد يصبح حل النزاع في العلاقة تحديًا عندما يشعر الطرفان بقوة.
بشكل عام يجب على المعلم أو المتحدث أن يتبع القاعدة المثالية، أن يعامل الآخرين كما يحب أن يعاملوه، فالعديد لكن ليس جميع الأفراد من ذوي الاحتياجات الخاصة، يفضلون الطريقة اللغوية الذي يصفهم في المقدمة كبشر، قبل ذكر الإعاقة لديهم، فإنه من المنتشر بين المصابين بالصمم أن يتم استعمال مفهوم أصم لوصف إعاقتهم.
مهارة الاستماع هي أحد المهارات الأساسية في التواصل الفعال. تساعدنا مهارة الاستماع على فهم الرسائل التي يحاول الآخرون إيصالها وبناء علاقات جيدة. يجب علينا أن نكون متركزين ومنفتحين أثناء الاستماع، وأن نظهر الاهتمام من خلال التركيز والتعبيرات الوجهية المناسبة.
القضاء على المشكلات تماما أو نهائيا ، فهو على الأقل يحاول التخفيف منها قدر
ابحث في ماضيك واسأل نفسك الأسئلة الصحيحة لكشف ماضيك القضايا الأساسية التي لم يتم حلها إثارة الصراع.
هذه بعض الأسئلة التي ستساعدك على البدء في طريق التأمل. ومع ذلك، تأكد من التعامل مع هذا التمرين بالعقلية نصائح لعلاقات أفضل مع العائلة الصحيحة. الهدف هو حل الصراع وليس تحويل اللوم.
درجة افتقار المنحرف إلى الحساسية بالنسبة لقواعد المجتمع .
قواعد أو المعايير التي يقاس بها على أساسها السلوك ألانحرافي .
اللطف في التواصل هو جوهر العلاقات الإنسانية الناجحة. يعبّر اللطف عن الاهتمام والاحترام تجاه الآخرين ويساهم في تحسين عملية التواصل. يمكن أن يكون اللطف تصرفات بسيطة مثل الابتسامة والمساعدة والتعبير عن الاهتمام بمشاعر الآخرين.
عندما ينوي كلا الشريكين إثبات أنهما على حق، يتم إعاقة التواصل الإيجابي. وهذا يؤدي إلى تصاعد التوتر وتعميق الصراع في العلاقة. عندما تفتقر إلى القدرة على الاستماع إلى شريكك وفهم مصدره، فحتى أصغر المشكلات يمكن أن تؤدي إلى دق إسفين بينك وبين شريكك المهم.
يمكن لهذا التغيير البسيط في النظرة أن يقطع شوطًا طويلًا في مساعدتك على النظر إلى نفسك وشريكك كفريق واحد وأن تتعارض علاقتكما كعدو مشترك.